AGB
Die vorliegenden Bedingungen regeln den Verkauf von Produkten im Online-Shop www.oleificiovieste.com, betrieben von Oleificio F.lli Vieste s.r.l., USt-IdNr. 01375440714, mit Sitz in Località Piano Grande 47, 71019 Vieste (FG), Italien. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, die vorliegenden Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Für Informationen: info@oleificiovieste.com, Tel. +39 347 401 9567.
1. Wie Sie eine Bestellung aufgeben
Bestellungen werden online im Shop aufgegeben. Der Vertrag gilt als geschlossen, wenn der Kunde per E-Mail die Bestätigung über die Annahme der Bestellung erhält. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellübersicht zu prüfen und etwaige Fehler oder Abweichungen umgehend zu melden.
2. Preise und Verfügbarkeit
Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden umgehend darüber informieren und einen möglichen Liefertermin angeben.
3. Zahlungsmethoden
Zahlungen können per Kreditkarte, PayPal und Vorkasse-Überweisung erfolgen. Bei Überweisung wird der Versand nach Zahlungseingang veranlasst.
Angaben für die Überweisung:
Kontoinhaber: Oleificio F.lli Vieste s.r.l.
IBAN: IT09B0200878711000010647996 (UNICREDIT, Filiale Vieste).
Bitte geben Sie im Verwendungszweck die Bestellnummer sowie den Vor- und Nachnamen des Käufers an.
4. Versand und Lieferung
Wir versenden nach Italien, Deutschland, Österreich und Frankreich per Express-Kurier. Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden werktags bearbeitet. Die Versandkosten betragen 12 € für Italien, mit kostenlosem Versand für Bestellungen ab 120 €; für Deutschland, Österreich und Frankreich betragen sie 24 €, mit kostenlosem Versand für Bestellungen ab 250 €. Der Betrag wird in jedem Fall vor der Bestätigung der Bestellung deutlich an der Kasse angezeigt. Für andere Zielländer wenden Sie sich bitte an info@oleificiovieste.com.
Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Bei der Lieferung wird dem Kunden empfohlen zu prüfen, ob die Anzahl der Pakete den Angaben im Transportdokument entspricht und ob die Verpackung unversehrt ist; im Falle von Unregelmäßigkeiten empfiehlt es sich, einen Vorbehalt auf dem Dokument des Kuriers zu vermerken.
5. Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten, gemäß Art. 52 ff. des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (Gesetzesdekret 206/2005 in der durch das Gesetzesdekret 21/2014 geänderten Fassung).
Um das Widerrufsrecht auszuüben, genügt es, innerhalb dieser Frist eine ausdrückliche Erklärung zu senden, zum Beispiel per E-Mail an info@oleificiovieste.com. Die Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung unversehrt zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer bei nicht konformen oder beschädigten Produkten, für die sie vom Unternehmen getragen werden.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte (oder nach Nachweis ihrer Absendung, falls früher) über dasselbe Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde.
6. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Für Verbraucher bleibt die Zuständigkeit des Gerichts am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Verbrauchers bestehen. Gemäß der EU-Verordnung 524/2013 kann sich der Verbraucher zudem an die OS-Plattform der Europäischen Kommission wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr.